Biblioteca Pública Francisco Villaespesa - Almería, Almería

Juan M.

Degradación y decadencia institucional.

Lo que antaño era un centro de estudio y lectura, ahora es un local de ocio en donde los jóvenes hacen la tarde en los descansillos armando follón y bloqueando los ascensores por diversión. Mientras, los responsables de seguridad se dedican a conversar con los chavales en la puerta, parecen más preocupados por hacerse amigos de los chicos que por mantener un poco de orden, pero se les ve muy unidos y forman una pandilla muy divertida y dicharachera. El ambiente entre ellos es muy alegre, todo hay que decirlo.

La ausencia de indicaciones correctas ayudan a perderse, por lo que es probable que desde el ascensor se aparezca como por arte de magia, en medio de un archivo de libros antiguos, a los que cualquiera puede acceder sin control alguno.

Me aseguraron en otra biblioteca municipal que podía solicitar el préstamo de libros informando únicamente el número de DNI, pero en Villaespesa me ponen en mi sitio: "aquí pedimos carnet", por lo que al parecer no estamos hablando de un servicio público universal, sino que existen diferentes modalidades (o clases), dependiendo del centro.

Por parte de los responsables no se acepta que no se sepan las normas de antemano, tampoco se indican dónde consultarlas ni se explican en el mostrador. Imagino que hay que recibir algún tipo de formación para acceder a los servicios, pero supongo que será en alguna secta secreta cuyo acceso todavía no me ha sido revelado, pues nadie suelta prenda. En cuanto contacten conmigo actualizaré esta información.

Para colmo y por error suyo (oh, sorpresa), los datos fueron mal ingresados y me ofrecen la posibilidad de volver a hacer el trámite completo de nuevo (llevo semanas con esto), pero que para ello tengo que entregar una fotocopia del DNI (cosa que no me pidieron en la otra biblioteca municipal de Almería) y me indican cómo llegar a una papelería cercana para hacer la fotocopia. Mientras hablábamos, yo no podía dejar de mirar la enorme fotocopiadora que tenía tras de sí la señora, a lo que le pregunto que por qué no lo hace ella allí, me responde con "no hacemos fotocopias".
No entiendo entonces por qué se compran una fotocopiadora si no hacen fotocopias con ella, pero considero que esto ha sido suficientemente deprimente para mí.

No tengo ninguna duda de que si recibo contestación a esta reseña, será para justificar que los servicios públicos hayan dejado de ser un servicio para el ciudadano, por "diversos motivos", pero que todo el mundo sepa que hubo una época en donde esta biblioteca funcionaba correctamente sin problemas y con mucho menos personal.

Saludos.

Bicho V.

Es la biblioteca más grande de Almería, tiene una cantidad increíble de libros. Cuenta con bastantes ordenadores y el personal es agradable.
La zona de infantil-juvenil es bastante amplia y cuenta con una bebeteca muy bonita recién reformada.
El salón de actos es muy grande, cuenta con una gran pantalla y asientos cómodos.

Antonia M.

Buen ambiente. Desde que se ha destinado la planta superior como sala de estudio ha mejorado la atmósfera de silencio. Sería importante revisar periódicamente las conteras de las sillas: hay algunos usuarios que las arrastran sin reparar en el ruido.
Otro detalle es que por favor programen bien el aparato de aire acondicionado, el frío ya resulta molesto: hay que llevarse chaqueta cuando afuera la calle arde. Por respeto al medio ambiente debería tenerse en cuenta.

mari

Vaya hez de biblioteca le doy una estrella porque no le puedo dar menos. Ambiente hostil y abuso de poder poder por parte del personal. Hay individuos entrando con calimochos, bebidas energéticas y refrescos pero no dejan pasar dos inofensivos vasitos herméticos de café. Hemos perdido pila tiempo de estudio por bebernos el café en la puerta. Muy bien jugado os esperamos en los tribunales. Por cierto los baños huelen a alcantarilla, es muy desagradable. ¡Que lo arreglen YA!!!!!!

Marí J. N. M.

El lugar es correcto pero creo que deberían realizar nuevas adquisiciones y poner más expositores con los más leídos como estaban hace unos años. También creo que el tiempo de préstamo debería ser más largo porque hay muchas veces que con el trabajo no te da tiempo a leer en dos semanas, sobre todo si son extensos.

Maria S.

No le doy menos porque la infraestructura en si está bien. En cuanto al personal nefasto. A la hora de hacerme el carne te obligan a traer la fotocopia del DNI como si no hubiese impresoras y folios en una biblioteca pública y se estuvieran dando un millón de carnets/día.
En segundo lugar, a día 24 de julio y con una ocupación de menos del 20% de la biblioteca, los responsables se dedican a decirte dónde has de ponerte si vas a estudiar, dónde si es solo consulta o donde si es con el ordenador. Estando llena lo entiendo pero en las fechas en las que estamos y con la ocupación al minino creo que el sentido común está para usarlo.
Muy mejorable.

TRM

En la biblioteca habia bastante gente y gran cantidad y variedad de libros. Ademas ordenadores que puedes utilizar. Pero yo he ido a ver una exposición de pintura del pintor Jose Sarabia que me ha encantado. Estos eran algunos de sus cuadros

Fanny G. F.

Pues uno de mis lugares favoritos desde niña, super agradable el personal. Todo recogido, limpio....un sitio de paz , donde dejar volar la imaginación y encima donde me examiné del título de transporte y aprobé...si es que....lo tiene todo!!!☺️